外卖公众号哪些行为会导致封号?
发布时间:2022-03-02
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对于近期许多外卖公众号被封的情况,我们整理了一些公众号被封原因解析:

1.引导用户点击菜单栏

案例一:利用推文,引导用户点击菜单领取红包。

案例二:利用客服消息群发,引导用户点击菜单领取红包。

案例三:利用高级关注回复,引导用户点击菜单领取红包。

2.引导用户点击蓝字主动互动

案例:利用高级关注回复、客服消息群发,引导用户点击蓝字,来回复关键词领取红包。

3.引导用户回复文本内容

案例一:利用高级关注回复,引导用户回复文本内容领红包。

案例二:利用推文,引导用户回复文本内容领取红包。

4.引导用户再次回复文本内容

案例:利用48小时促活,引导用户回复文本内容领取红包。

5.强制发送营销内容

案例:利用模板消息,引导用户点击内容领取红包。

以上行为一旦被微信官方检测到,运营者将会受到个别功能、公众号停用的处罚,时限一般在3—30天不等,更严重的可能会导致公众号永久停用。

从上面的案例可以看到,除了之前我们提到的模板消息、高级关注回复、关键词回复引导点菜单等行为,推文引导用户点击菜单、回复文本内容也会存在被封号的风险。

因此大家在运营过程中,千万注意以上提到的话术内容,引导用户、强制推送等行为所存在的风险。还没有整改的伙伴,务必仔细核对自己的公众号是否含有:点击下方菜单、点击菜单、回复【1】领红包、点我领红包等文案,并进行相应的整改,必要时可以减少个别功能的使用。

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